雙卡降息案擱置,但銀行卻打著降息旗號,狂吃持卡人豆腐!包括花旗、台北富邦銀等7家銀行,都在近期宣布,二度縮減持卡人權益,以花旗銀為例,白金卡的機場接送服務,將在6月底喊停,不少持卡人聞訊後直言:「該剪卡了!」

 

  至於北富銀,縮減權益幅度也不輸花旗。北富銀將自7月中起,提高紅利點數回饋及保存的門檻,未來不但代繳水電費、悠遊卡加值不給點;若連續兩個月未繳足最低應繳金額,點數也將強制歸零,除創下業界先例外,更被同業戲稱為「強盜條款」。

 

聯邦等漲海外刷卡手續費

 

  此外,聯邦銀、北富銀、玉山銀等多家銀行,也將海外刷卡手續費由現行的1.55%調高到2%之上。銀行業者解釋,「算是晚調的」,因國內多數銀行在去年底時,就已將刷卡手續費提高至2%以上,現在才調只是跟上市場行情,並非趁火打劫。

 

  銀行業者表示,原本以為卡債風暴後兩年,信用卡業務會開始賺錢,但好死不死,去年又遇到金融海嘯,讓卡部轉虧為盈的美夢瞬間破滅。在這種壓力下,各銀行只好陸續縮減權益,以發卡龍頭中信銀為例,去年8月已刪減多項權益。

 

  業者坦承,一旦修法通過,銀行鐵定重傷,當然得提前防範。所以,雖然法案還躺在立院,但在這一、兩個月時間,社會已有種「利率一旦調降、持卡人權益還會縮」的共識,選在這時候縮減權益,不只名正言順,持卡人也比較容易接受。

 

縮減權益不可能再加回去

 

  業者透露,去年打著「金融海嘯」的旗號砍權益,持卡人多半能體諒,畢竟大環境的確不佳,反彈聲浪不若以往強烈。這回打著「利率調降」旗號,持卡人似乎也反應疲乏,至少到目前為止,打電話到客服中心抱怨的比例,不像過去那麼高。

 

  不過,若雙卡利率案修法未過、維持現狀,各項權益是否有「回復機制」?卡部主管昨說:「水潑落地難收回」,砍掉的權益不太可能加回去,最多就是維持原狀、不再縮減,未來將視市場狀況機動調整,提供更實用的優惠,持卡人未必吃虧。

 

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