在美國被視為肥貓公司的ＡＩＧ集團，在台子公司南山人壽，日前也有該公司工會檢舉自己的公司違反個資法一案，經金管會函詢法務部，日前法務部正式回函，認為南山人壽違法利用保險契約蒐集保戶個人資料，要求金管會依法處理。
依金管會資料顯示，南山人壽給保戶的保險契約中「保險單簽收單」下方，以小行文字註記：南山人壽得將客戶資料供ＡＩＧ集團及南山人壽和關係企業作企業行銷，「如客戶不同意請簽名」等內容；據了解，本案因不少客戶向業務員抱怨，業務員向公司反映沒結果，工會乾脆向金管會檢舉違法。
因註記字體過小，客戶不易注意，法務部反對其在契約中「做手腳」，認為應「正面表達」，不能以反面表列推定，建議金管會應要求南山人壽，將個資授權條款改成「如同意請簽名」，且字體應加大，讓民眾一目了然；金管會指出，經查確定屬實，將要求保險公司限期改正。
南山人壽回應表示，該公司以書面資料確認保戶是否願意提供個資，以利進行交叉行銷，皆按照電腦個人資料處理法相關規定，且該公司目前並沒有對保戶進行任何交叉行銷；如果主管機關認定該公司相關作法有改善必要，將依主管機關要求進行修正。
（記者項程鎮、范姜群閔）
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