方便、即時是網路的其中兩大特色，尤其若與投資行為相結合，便能提供24小時隨時下單的服務，對民眾來說不但免除聯繫業務員的麻煩，更重要是可以掌握到投資先機。
以近年來大打網路通路服務的匯豐銀行，所從推出HSBCDirect為例，匯豐銀行行銷處資深副總裁林慧玲表示，去(96)年針對Direct現有使用者所做的滿意度調查報告顯示，除了提供高於市場平均值的美金活存外，有高達56%的使用者，更希望藉由網路方便的特性，能夠透過Direct進行共同基金交易。
林慧玲指出，透過網路購買基金，民眾便能24小時隨時下單，縱使再忙也能掌握進場時機，對不少投資人而言相當重要。
另外，當金融服務搬上網路後，銀行相對就能漸漸減少傳統實體通路的營運成本，進而提供更多優惠或折扣給民眾。
林慧玲舉例，像目前Direct新台幣活存利率為1.5%，比起其他一般銀行整整多出一倍多，美金活存利率也有高達2%水準，且透過Direct帳戶申購基金，不但有50檔以上國內外的基金讓民眾操作，手續費最高也只有1.5%，最低則是終身免手續費，相較之下顯得更為划算。
林慧玲強調，匯豐之所以能夠提供這麼優渥的利率或折扣，自然是因為完全透過網路來經營，大大降低不少傳統成本後，將節省的獲利實質回饋給消費者。
Direct導入台灣市場雖然只有短短一年多，但在電視廣告不段放送「＋薪」、「＋開帳戶」等關鍵字行銷後，頓時成為許多消費者熱烈談論的話題。林慧玲認為，不論是帳戶或資產的管理，只要是客戶需要匯豐都願提供，未來也不排除增加更多附加功能。
民眾從事投資理財，無外乎就是希望得到錢滾錢的效果，而透過網路能獲得更多優惠或折扣，再加上方便性，可預期將成為許多民眾選擇的通路。
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