由於跟不上通訊產業的變化速度，銀行業者推出的「行動銀行」，確定已遭淘汰。目前除合庫銀行在菜籃族的支持下續推以外，其餘銀行幾乎都已停辦。兆豐銀行即表示，七月開始停止受理新用戶申請。
兆豐銀行表示，從七月一日起停止受理行動銀行申請，原行動銀行客戶可使用行動銀行服務到今年底止。兆豐銀強調，客戶有任何轉帳、帳戶查詢的需求，都將改用網路銀行、網路ATM或電話銀行。
行動銀行推出至今已八年，主要是透過手機界面，辦理銀行相關業務，但過去各銀行的業務量始終無法成長。
銀行業者分析，行動銀行功能雖然跟網路銀行類似，連證券下單都可以處理，但受限軟體技術，較普遍的使用是拿來轉帳繳費，其餘業務量根本不能看。
兆豐銀表示，雖然手機普及率及功能都越來越齊全，但網路普及後，民眾使用網路銀行的比例提高，反而是行動銀行推廣不出去的主因，不用網路的民眾也都直接用電話轉帳，造成行動銀行兩邊不討好。
據了解，目前只剩合庫、台銀、台企銀等公股行庫還有推出行動銀行業務，其中合庫的量最大，但也只有一個月900筆左右。
合庫行動銀行的使用者，以外務人員跟股市菜籃族為主，由於業務量穩定，合庫目前暫時不停辦，其餘行庫都已規畫或評估停辦。
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