金融海嘯導致多家外商保險公司撤資，並被其他保險公司併購，業務及保單也一併移轉，不過，保戶卻被單方面告知，必須同意業務移轉，如果不同意，不僅保險全部取消，還得付出巨額的違約金，由於主管機關金管會保險局表示一切合法，讓消保官也感到相當無奈。
台北市議員陳建銘今日拿出保險公司寄給保戶的說明書，上面寫著契約內容變更要保戶簽字同意，但是議員卻痛批，這其實是保險業務被其他公司買走，保戶根本沒有說不的權利。
陳建銘指出，他們用改名的名義要求被保險人填具契約內容的變更申請書，我們接到保戶陳先生的陳情卻指出，他已經投保了3年多，總共繳納了12萬5千多元的保險費，他不同意換約，保險公司就要求他違約的理賠，也就是6萬多元。
對於保單移轉爭議，其實消保官也很無奈，因為主管機關金管會保險局強調，一切合法。
不過，保險其實問題很多，老人保險號稱不用體檢，但是有病一樣不理賠。消保官王治宇表示，「有些保險公司會打出免體檢或是保證保的這些口號，但是免體檢不代表可以帶病投保，保證保也不保證一定理賠。」
消保官提醒民眾，目前保險如果有糾紛，經過協調5成以上的判例有利於保戶，因此，有爭議千萬不要默默接受。(新聞來源：東森新聞記者蔡又晴、陳明華)
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